农业银行去香港取钱手续费

611 时间:2019-08-23 00:00:00 坐标: 1334

农业银行去香港取钱手续费: 厦门农业银行: 从市民认可到世界认可!厦门农行积极筹备喜迎厦,缺失:农业银行去香港取钱手续费

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海西晨报 · ZAKER 厦门 记者 李凌

近日,记者在厦门农行思明支行营业部内惊喜的发现,从一进门的引导指示牌、服务项目介绍,到叫号屏幕显示、语音提示,再到便民服务区,中英文对照标识随处可见。在取号机上,多了 " 金砖国家花花厦门会晤嘉宾优先 " 的选项。据了解,厦门会晤期间,与会嘉宾可优先取号,在 " 会晤服务专柜 " 获得最专业周到的服务。每个农行网点还配备了 2 名外语专业人才进行服务引导、部分酒店驻派精英人员金融咨询引导,让外宾感受到无微不至的金融服务 ……

这些欣喜的变化,

凝聚着农行小伙伴们的辛勤汗水。

本期 " 当好东道主 微笑满农行 " 系列报道,带您看看这家 " 市民最认可的银行 " 如何以国际化的服务品质迎接厦门会晤。

郑浦霞(右一)与同事商讨英语服务口语演练

郑浦霞

让服务品质与世界接轨

郑浦霞给人的印象温文尔雅,不过她可不是足不出户的办公室白领———厦门 69 家营业网点都遍布了她的足迹,她和团队每周都要到岛内岛外的各网点走访。

在农行工作 18 年,郑浦霞目前是零售银行业务部服务综合部经理,主要工作是对全辖网点的服务进行督导、推进 " 创服务品牌 " 工作,可以说是农行服务的统筹和督导者。

" 为迎接厦门会晤,农行一方面做好厅堂服务水平升级,一方面进行网点涉外服务能力提升。从‘会晤服务专柜’设立,到外汇牌价实时显示屏幕,再到每天晨会的英文服务口语演练,每一个细节都做好了迎接世界来宾的准备。"

郑浦霞表示,如今被市民广泛认可的好服务归功于农行一直以来开展的 " 创服务品牌 " 工作,全行上下通过多种形式,扎实推进,以打造 " 环境美、服务优、效率高、零投诉 " 的四佳网点为目标,紧紧围绕客户需求,不断完善丰富服务功能,改进提升服务品质,改善客户体验。

" 作为东道主,服务厦门会晤也是我们与国际接轨的一大契机,借金砖东风,让服务品质更上一层楼。"

汪彩珠(左一)为网点工作人员指导个人购汇业务

汪彩珠

让每一笔外汇业务合法合规

左手接固话,右手敲电脑键盘,还不时看着手机上的信息提示———这是小编来到农行时,汪彩珠的工作状态,她如同一个高速运转的四核处理器,同时处理着多项业务。

汪彩珠到农行工作 17 年,从事外汇业务超过 10 年,作为个人外汇业务和贵金属业务的产品经理,工作之一就是对外汇业务政策和操作进行培训、检查、督、指导。

别以为个人外汇业务很少有人去办理,农行在厦门每天都有几十笔、上百笔的外汇业务,每个月的业务量高的时候会达到五六千笔。

但由于个人外汇业务对每个网点来说相对较少,需要向分行咨询请示的概率反而更高,这就导致汪彩珠办公桌上的电话几乎没有断过,而她不但要迅速做出业务指导,还要在遇到特殊业务的时候以最快的速度向上级主管部门请示和汇报。

根据相关政策,对持有特定证件的外交人员,购汇、结汇、存取现钞不受有关限额的限制,而汪彩珠也为各网点相关特殊业务的办理进行了一系列业务指导。

" 接下来我们将全身心地投入会晤保障工作,让每一笔个人外汇业务合法合规,让每一位客户得到最及时贴心的服务。" 汪彩珠表示。

丰彦梅

让网点软硬件得到全面升级

采访丰彦梅的难度系数可不低,最大原因在于,她很忙———不是在做培训,就是在网点指导现场形象,不是在做新生考核,就是飞去外地出差,这个风风火火的山东姑娘身兼数岗,马不停蹄地奔波在各种不同的场合。

作为网点管理业务经理,丰彦梅日常主要负责网点管理和服务工作。

网点厅堂从图纸设计、分区布局、网点软装、到成品交付使用,营业厅每一个细节的硬件配置、摆放方式丰彦梅都会到现场体验、考察,提出最优的配置方案。

丰彦梅表示,7 月 12 日农行就针对各网点完成的服务保障工作自查表中欠缺的物品和标识进行了统一安排制作。

本周也将完成岛内所有网点改造工作,届时所有网点都会设置会晤专窗、核心网点的叫号机也升级为中英文版。对核心区域内的网点更是多次亲临指导,对其便民措施进了补充完善。

" 厦门会晤对每一个厦门人来说都是一件幸事,作为主要的保障单位之一,一轮轮的强化培训和硬件升级让我们的软硬件方面都得到了很好的提升,我也很庆幸能够参与到其中来。" 丰彦梅表示。

强化培训来袭

英文、礼仪、外汇业务样样精通

为迎接厦门会晤,四月开始,农行就开展了一系列的培训,从全员普惠培训到针对性的进阶培训,农行开启了 " 全员充电 " 模式,仅仅在本月就安排了十个批次、各网点 200 多名相关员工参加了培训。

农行还甄选一线英语基础好的工作人员,进行多场专业的外卡自助机具业务、外事活动礼仪和外汇业务等培训,为给外宾引导、咨询、业务办理等服务做足准备———这些培训的过程,离不开零售银行业务部三朵金花的参与和努力。

" 这段时间,虽然辛苦,员工忙碌了一天,从厦门岛内外各网点赶过来,但大家精神面貌都特别好,一培训就迅速进入了状态。"郑浦霞表示。在金砖英语提升课堂上,记者看到,外教老师精心编写了厅堂金融英语教程,学员热情高涨,口语流利,师生之间互动频繁,气氛活跃。

在外事服务礼仪课堂上,学员们一丝不苟跟着老师学习,每个动作标准,脸上洋溢着微笑。为了不影响正常上班,培训都安排在周末和晚上开展,经常培训到晚上十点,但没有一个员工叫苦。

" 在俄罗斯黄色的蔷薇花花语寓意并不吉祥,会晤期间避免摆设、金砖国家的常用礼仪用语、国际礼仪中的握手礼仪、目光礼仪 …… 每个网点的大堂服务人员都需要了然于胸。" 外事礼仪培训是丰彦梅一手操办,培训项目的师资选择、课程计划、培训考勤、印制讲义丰彦梅都要一一跟进。为了落实每一个培训项目,丰彦梅常常加班加点,面对手中密密麻麻的课表,她总是能忙而不乱、从容应对。

作为外汇政策的第一手学习者,汪彩珠需要学习最新的外汇政策、吃透文件、再对支行网点进行转培训。为保障厦门会晤,她已经给所有办理个人外汇业务的网点做了多次深入培训,将个人外汇业务的政策再次传达到各个网点。

图:郑大阵

最新厦门农业银行: 从市民认可到世界认可!厦门农行积极筹备喜迎厦可以看看这篇名叫世界银行集团: 世界银行集团希望招募更多的中国青年的文章,可能你会获得更多厦门农业银行: 从市民认可到世界认可!厦门农行积极筹备喜迎厦

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以下是的一些我们精选的世界银行集团: 世界银行集团希望招募更多的中国青年

世界银行集团人力资源副行长肖恩 · 麦格拉斯

中国青年有机会去世界银行集团工作吗?在那里工作是怎样一种体验?

上月底,来华访问的世界银行集团人力资源副行长肖恩 · 麦格拉斯(Sean McGrath),在接受中国青年报 · 中青在线记者独家专访时,不仅对这些问题作出了细致的回答,还重点强调了他此行访华的主要目的——希望吸引更多的中国年轻人加入世界银行集团。

" 在中国年轻人身上看到了与其他国家青年不同的专业技能和观念 "

" 我们希望增加中国籍员工的数量。这体现了世界银行集团高层领导希望进一步加强员工队伍多元化的承诺。" 肖恩开门见山地表示," 我想要中国的年轻人知道,如果他们想要在国际发展领域工作的话,世界银行是一个潜在雇主,而且绝对是最好的雇主。"

总部设在美国华盛顿的世界银行集团,通常简称为 " 世界银行 "(World Bank),由 5 个机构组成:国际复兴开发银行、国际开发协会、国际金融公司、多边投资担保机构和解决投资争端国际中心。世界银行集团是世界上最大的发展援助机构,其宗旨是减少贫困和促进发展。自 1980 年起,中国开始与世界银行集团展开合作。

目前,世界银行希望更多中国青年加入其中,有一个大背景:在过去 37 年间,随着改革开放和经济发展,中国已从世界银行的借款国变为出资国。目前中国已成为世界银行第三大股东国,影响力正不断扩大。

同时,中国的优秀青年展现出的能力,也让肖恩对在中国的招募信心十足。" 中国年轻人所展现出的创新精神和创业精神,真的让我大开眼界。" 他说。

肖恩介绍说,最近世界银行集团通过旗下的 " 青年人才计划项目 "(The Young Professionals Program) 招募了 4 名中国的女员工。" 她们大部分有工程学背景。从她们身上,我们看到了与世界其他地方青年不同的专业技能和观念。她们的能力可以帮助我们提升在设计基础设施和能源项目方面的能力。"

" 解决世界上最复杂最有挑战性的问题 "

世界银行员工的主要使命,与绝大多数多边机构和私营部门不同,它的主要业务目标在于消除贫困。" 我们面临的很多问题,可以说是世界上最复杂、最有挑战性的任务。" 肖恩说," 要解决这些问题,我们的员工必须是最好的。我们在 180 多个国家有 6000 多位员工,他们有着最好的头脑,其中有 2000 多人拥有博士学位。"

今年 5 月,世界银行在中国进行了一轮招聘,为中国青年的职业机会涵盖了财务、市场、宏观经济与财政管理、运输、水管理、私营部门的发展和投资等领域。

那么,具备怎样的能力才可能成为世界银行的员工?肖恩向中国青年报 · 中青在线记者作了详细介绍。一般而言,世界银行集团寻找的都是有经验的人士。" 我们更倾向于有经验的专业人士,他们可能有硕士或博士学位,并具有至少 2 年或以上的工作经验。" 世界银行集团还希望求职者能对发展议题有广泛、深入的认识,而且有在公共部门或私营部门的国际化环境中工作的经验。

在教育背景方面,事实上,并非只有那些具有海外求学背景的人才有机会。肖恩举例说,最近世界银行在中国录取的 4 名女员工,都是在中国本土接受教育的硕士。" 如果我们的所有员工都来自某几所大学,那问题就大了。" 肖恩说," 我们需要教育背景的多元化。不管是中国还是非洲,不同地区的大学毕业的人才可以给世界银行带来以前没有的多元想法。"

肖恩赞赏中国的教育体系非常坚实,这一定程度上体现在中国的外语能力上。肖恩表示,要在世界银行工作,英语作为工作语言,是必须熟练掌握的一门技能,因此这也会是招聘考核中一部分。此外,肖恩补充说:" 由于工作需要,我们的员工可能需要到世界各地去出差工作,所以,如果你懂得更多门语言,就可能胜任更多的工作。"

" 真正的多元化和国际化 "

" 多元化 " 和 " 国际化 " 是肖恩口中的高频词。在肖恩看来,加入世界银行的年轻人的个人发展和职业发展,也将受益于世界银行的这两个特质。

肖恩这样描述世界银行的独特性: " 你可能在其他的大型多边国际机构工作,但你不一定负有减少贫困和促进发展这样的使命。你也可能在一个高度国际化的公司工作,但你不一定能真正做到‘本地化’。也就是说,你可以用你的知识去解决这些国家所面临的一些实际问题。"

在世界银行工作,还将给年轻人带来丰富的人生经历。" 我们只有不到一半的员工在华盛顿总部办公,其他员工分布在 180 多个国家工作。这种在全球流动的工作体验,将比大多数人穷其一生中的体验还丰富。"

肖恩表示,虽然世界银行集团聚集了众多优秀的头脑,但大家都非常谦逊。" 从这个角度来讲,我觉得世界银行集团很像是一所大学。你可以和众多优秀同事一起工作、互相学习,这种多元性和国际化让这个组织活力十足。"

肖恩还指出,在世界银行的工作付出,也是有可观回报的。比如说,员工在积累一定工作经验后,也能获得通畅的职业上升渠道。

" 我在世界银行学到的,比世界银行从我这得到的更多。即便是现在,我也还在学习。" 肖恩表示,不管这些加入世界银行的年轻人未来想要做什么工作,有一段在世界银行的工作经历,无疑将为他们的履历增添光彩。

最看重团队合作能力和克服困难的勇气

对于那些还在高校学习的大来说,作为资深的人力资源高管,肖恩也给出了在择业方面的建议。在他看来,最值得加入的单位,是 " 会珍视你的想法和贡献、认真聆听你的意见的单位。更重要的是,单位要让年轻人有试错的机会,允许他们在试错中成长。" 肖恩表示,世界银行就有着这种氛围,他说:" 年轻人的加入,让我们的机构变得更年轻。我们需要年轻人对现状提出新的挑战,世界银行接受这样的挑战。"

在当今高度国际化和竞争激烈的职场,哪些技能是求职和职场生存的必备技能?肖恩给出了两点答案:" 团队合作能力是极其重要的。" 此外," 你还要有克服困难的勇气 "。

本报北京 6 月 6 日电

农业银行去香港取钱手续费: 法国农业信贷银行,缺失:农业银行去香港取钱手续费

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以下是的一些我们精选的法国农业信贷银行

法国农业信贷银行东方汇理银行 ( Credit Agricole CIB ) 外汇策略研究团队指出,一些 G10 国家央行已经放弃其宽松偏见,而美联储一直致力于其紧缩周期,这导致了外汇趋同交易,投资者买入增长前景改善的国家货币,而忽略了他们具有挑战性的通胀前景。

在这方面,我们概述了外汇趋同交易的赢家和输家的 4 大要点:

1、 和瑞典克朗越来越像趋同交易的 " 明星 " 货币,而 瑞士法郎和日元似乎不受欢迎。

2、 仍然是一个可靠的多头趋同交易的 " 摇钱树 ",它应该受益于 2017 年下半年美国经济增长前景改善。

3、 应该保持当前不受欢迎的格局,尽管英国央行接近移除退欧公投后的刺激措施。

4、 和加元的趋同交易仍存在不确定因素。他们在增长预期方面排名很高,但他们的的前景蒙上阴影。

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