记者采访中了解到，许多市民在购买板蓝根颗粒时，并没有看生产厂商的习惯。同时，因为很多人家中会常备板蓝根，买了之后会囤很长时间。因此，韩云霞提醒说，市民在购买的时候，首先要注意选择正规厂家的产品，其次，还应该注意产品说明书中的批准文号、生产批号、有效期以及使用注意事项等信息，特别是在服用滋补类及其他物时，要注意避免同时服用。此外，对于糖尿病患者，还要注意避免选择含糖的板蓝根冲剂。
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当气候忽冷忽热时，受风邪外袭的影响，病较容易传播，老人、孩子或是抵抗力较差的市民易患上感冒。韩云霞表示，不同类型的感冒要选择不同的物，若是风寒型感冒，市民可以选择如葛根汤、正柴胡饮；风热型感冒，市民可以服用银翘解片、抗病胶囊、板蓝根颗粒；流行性感冒则可以选择金莲花颗粒等。
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因为物存在有效期，韩云不建议市民家中屯放过多，如果市民对于感冒的类型不能很好区分，建议及时就医。
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