催收账款的100个技巧

Riley 坐标: 145554 目录:婚姻家庭
我们找到第

来到客户所在单元门口,为了判断客户在不在家,阿军掏出信箱里的各种水电费单子查看。3天以来,阿军一直在联系这名客户,但对方就是不接电话也不回,这让阿军非常恼火,"干催收恨的不是她没钱还,恨的是她不接电话"。虽然恼火,阿军还是要克制自己,他对欠款人的态度就是,不说狠话和过火的话,但是说过的话一定要做到,"如果说到不做到,他就不会怕你。总之就是要弄得他鸡犬不宁,他才会还钱。"

这名客户是做生意的,为了扩大规模而向几个P2P公司举债,生意失败导致债务逾期无法偿还。阿军找到她家,门上贴着一张纸,上面写着"此为出租屋,XX不在,有需要请报警或法院起诉……"。"催收是不会报警的,因为派出所不管经济案件",阿军反倒很期待借款人报警,如果对方报警,通常警察会要求他们出面,那样我们就能找到人了,"我们又没做什么犯法的事,我们只是来要债的,他们欠钱是事实"。

敲了几分钟门,屋里没有任何动静。阿军和同事来到楼下查看,发现客户家的灯是亮着的,阿军断定"人肯定在里面",他掏出手机又拨打了客户的电话,还是无人接听。

这名客户留下的资料显示,她在这个小区还租有另一套住房,于是阿军和同事赶到资料上写的地址。这次敲门后有人开门,开门的人并不是他们要找的人,"这房子是我买的,那个人只在这里租住过,早就没在这里了",看到催收人员不相信,这名屋主随手拿出了玄关上放着的房产证给他们看,"今天来了好几拨人来要债了,都是看了房产证才肯走"。

阿军和同事又回到第一次敲门的地方,敲了几分钟还是没反应,几个人继续在门外等着。"对我们来说,能催到的钱就要尽力去催,催不回来也要做事情,毕竟这是我们的是工作,要对老板负责,如果想尽各种办法实在催不回来,只能起诉,如果起诉还是找不到人,那就只能当钱亏掉了"。阿军告诉钛媒体《在线》,欠钱的人都活得特别累,整天一个笑脸都没有,过年过节都过不好,"他们也可怜,贷10万块,去掉利息、中介费可能到手也就7万多,还款一样要还10万"。

等了十几分钟,阿军掏出喷罐在墙上和门上写下"欠债还钱"。拉横幅、喷漆,都是给欠款成压力的手段,对不同的人使用什么手段,都有一个度。阿军说,上门催收是高危工作,要在不断地试探中把我度,如果度没掌握好,把欠款人搞崩溃了,对方做出跳楼等过激行为,那就很严重了,"我们也不想把事情搞大了,有些人借了很多地方的钱,他真的没办法还了,每天都是催债的人找他,如果他跳楼了,最后一个电话是你打过去的,你就倒霉了"。

第二天晚上,阿军接到这名客户的面谈邀约。这名客户手里还有一些固定资产可以处置,但是她想着找一个价钱高一点的卖家出手,阿军劝她尽快出手,好几个公司,几十万欠款,每天千分之五的逾期费,如果不尽快变卖这些资产,到最后撑不住再卖,卖掉也覆盖不了债务了。"很快就过年了,你再不处理掉,年都过不好,到处的人都上门要债,你想想你的孩子,还那么小,年都过不了,多可怜。"听到阿军说这些,她把头深深地埋进了臂弯,陷入了沉默。

喝酒是阿军解压的方式,干催收久了,他常常会觉得很压抑。公司要尽快回笼资金再放贷产生更多效益,所以一般不会走法律诉讼的途经,因为周期太长,"钱等不起"。阿军也对很多表面光鲜的人有了更多认识,"别看他穿着什么开着什么车,说不定欠一屁股债",他觉得这个社会经不住诱惑的人太多了,很多人借款做生意都想着空手套白狼,结果陷进去。面对那些走投无路的人,阿军内心也会有愧疚,在某些瞬间他会厌恶自己这份工作。"我有时候会梦见有人拿刀砍自己,或者自己开车撞到人。"坐在酒桌上,阿军跟身旁的老板开玩笑说,"我真想挣个千把万,拿出五百万把公司的债务清了,没人欠你们公司钱了,你让我好好休息一下吧"。

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