当虐童事件一宗宗出现时，哪一次虐童事件不是全民激愤，但是为什么为什么会屡禁不止？

2010 年，江苏兴化板桥幼儿园 7 名儿童因上课说话被该校女教师用电熨斗烫伤；2010 年至 2012 年间，浙江温岭幼师被曝虐童近百次；2011 年 10 月，山西西安城东苏王早慧幼儿园，4 岁男孩没做好操，被幼儿园老师锯手腕；2012 年 5 月，上海杨浦区格林双阳幼儿园托班女童被老师在其放置豆粒；2012 年 8 月，山东潍坊昌乐县城关街道 6 岁女童乐乐在该街道中心幼儿园上课时，因上课说话，老师让班里 29 名小朋友每人打乐乐 10 拳，导致乐乐背上出现大片淤青……

有人说幼儿园给的工资太低了，所以招不到高素质的人？

其实我们见过很多温暖的视频，即使是一个乞丐，也有正义良知在心。

待遇可能是一部分因素，但绝对不是主因，就是那个给孩子灌芥末的人，心已经黑了，给她再多钱，流的也是一肚子坏水！

这件事，发展至此，受害的是那些孩子们、们，携程的员工们，甚至是携程这个品牌。当然，大多数人从一开始就认为是携程的问题，也难逃其咎。

就算你说委托的是第三方，当然像这个携程公关总说的 " 这不是幼儿园，是托儿所…… "，可是看了这样的语言反而觉得更令人气愤！

企业为什么要做托儿所，当然不只是携程有吧，我知道京东大楼里也有一个。

从老板角度是解决员工问题，但是实际还不是希望员工踏实工作，好好为企业贡献更多价值。此事做的好，可能不会有那么多喝彩，甚至没有给携程品牌带来什么增光的事情，相反，选了有问题的 " 保姆 "（按照公关总的意思）让全民看到了。

有六个问题想问这个公关总：

第一问：不是幼儿园是托儿所，这种辩解显然不是问题的核心，你的用意何在？

第二问：为什么要请了自己的保姆虐待自己的孩子？

第三问：保姆是否经过培训审核？有什么资质？

第四问：不是盈利机构就可以虐待儿童？就可以不注意质量？那些非盈利医院就可以不好好看病……

第五问：托儿所最终因舆论不能办了，倒霉的是员工……核心一定是要办个托儿所吗？还有比携程大的企业，并没有托儿所吧。人家是怎么做员工关怀的？

第六问：这样虐待儿童的托儿所难道倒霉的不是员工吗？

公关总此时不应该指责媒体和网民吧？企业该怎么做？下一步该怎么处理，解决方案是什么？而不是抱怨或者简单发个不痛不痒的声明表示谴责、心痛，这种感受是没有办法传递给用户的。

难怪大批用户自发在社交平台发起抵制携程、卸载携程。

谈到携程这个品牌，其实有太多的无奈。

甚至有网友到代言人邓超的微博下留言，请他不要代言携程了……

也有人 PS 了新的广告语：携程在手，说揍就揍！

携程可以喊冤，就像公关总的发声一样，这事儿表面看携程是有点委屈，自己本来好心做个托儿所，还每月补贴员工，但是好心做的事情就可以不负责了吗？

为何有那么多人剑指携程，其实想想这么多年携程看似为大家了便捷的旅行服务产品，但是为何近些年出现了那么多负面？

朋友圈有人点评，一个人成功在于自己诚信、努力、幸运、知识、朋友……等等因素，一个企业的成功呢？诚信也是很重要的基石，就如同携程代言人邓超的太太孙俪刚刚演过的一个大剧《那年花开月正圆》，里面讲的道理，恰恰就可以给携程的高管、创始人看看，吴家东院就是靠两个字，一个是诚一个是信。不哄不骗，不欺不诈，当然携程还到不了 " 欺诈 " 的底部，但是在用户交互时的小心思，让人不爽，前段时间明星韩雪、各路大 V 都在爆料携程捆绑销售，一不小心就掉入陷阱，这种让用户利益受损，而赚取企业利润的事情，不是一个正经企业所为！

我们不谈各种阴谋论或者玄妙的因果，单单讲一下一个企业怎么对用户，这就是一家企业的价值观，你的价值观不正，所以在自己经营或者委托经营、合作伙伴选择等等都会出现问题。如此价值观的传递才导致今天令人痛心的一幕，而这一幕却让那些无辜的孩子承担了！

我们反思，甚至携程老板梁建章也表示心痛，但是是不是最应该反思的是企业自身经营就有问题？

从来没有想黑过哪个企业，今天也不是来黑携程的，我早期是携程用户，每年也恭喜不少，之前也与携程发生过不愉快的事件，后来也认识了一些携程的人，其实更愿意看到这个企业越来越好，希望快点改变吧。

当携程与去哪儿合并，当各大旅行企业慢慢变成了一家独大，你叫一个中国用户如何选择？

你不改好，是不是让用户改成你想要的样子？

携程亲子园，不管你是托儿所，请的是幼儿园教师，还是保洁员，或者是公关总说的保姆，他们代表了 " 携程 " 这个品牌，即使你说虐待的是自家员工的孩子，那就能得到原谅吗？

有一句话特别好，叫不作死就不会死！ W

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