想知道扫描仪不能扫描

出现这种情况有两种可能：

1.电源没有插好，计算机找不到需要的设备。

2.驱动程序有问题。

解决办法：

1.把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。

2.打开添加删除程序对话框，双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序，看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动。

3.打印窗口注意查看打印机型号选择，如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印，不能扫描。

4.扫描功能需要电脑的画图功能支持，打开画图程序，在文件下拉菜单内有从扫描仪和照相机命令，扫描仪如果已经安装驱动，那么此时会呈黑色显示，当扫描仪电源接通，数据线连接正常以后点击一下会出现扫描仪。