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央广网上海 5 月 16 日消息（记者傅闻捷 韩晓余）近日，上海市消保委连续收到消费者投诉，反映其购买的尾标为 " 上海大众 " 的上汽大众轿车，由于 " 上海大众 " 更名为 " 上汽大众 "，造成其上牌时间受限，因尚未拍到上海本地机动车牌照且已缴纳了购置税而十分焦虑，要求消保委介入调解。上汽大众相关人士在约谈时表示，只要消费者愿意支付更高的价格是能够上得到上海牌照的，如果不愿意也可以上外地牌照。

市民史先生投诉称其于 2016 年 1 月 25 日购买了上海大众途观车辆，购买时并未被告知公司更名的事宜。2017 年 5 月从其他渠道得知 " 上海大众 " 更名为 " 上汽大众 "，并被告知，所购买的车辆必须在 5 月 31 日前上牌，否则将报废。因为无法拍得沪牌，拨打大众售后电话，给予的建议是让上外地牌照。

央广记者随后联系了史先生，史先生表示先上外地牌照，后续再换回沪牌，太过繁琐，自己并不满意这样的解决方案。史先生目前已经收到了上汽大众的通知，车辆上牌的时间可以延迟到 10 月 31 日。但史先生表示，如果 10 月 31 日前还无法拍到牌照，自己并不知道要如何处理车辆。

此外，史先生表示，2015 年 12 月 7 日，上海大众对外宣布更名上汽大众，在其购车之前，上海大众浦江镇 4S 店理应知晓，但是并没有进行告知，这是瞒骗行为。

市民王女士也遇到同样问题。王女士于 2016 年 1 月在上海百联沪北汽车销售有限公司购买大众斯柯达小客车，并缴纳车辆购置税，因未拍得上海牌照，车辆一直无法上路。直到今年 5 月接到通知因尾标变更，若再不上牌，以后将再无法上牌。

王女士随后对央广记者表示，自己已经接到了客服电话，并被告知上牌时间可以延期到 10 月 31 日。王女士说，自己现在只能加快拍牌。对于如果还是无法取得牌照，上汽大众并未给出任何方案。

上海市消保委为此约谈了上汽大众汽车销售有限公司，了解到消费者反映的情况基本属实，上海大众是于 2015 年底更名为上汽大众，而老尾标的轿车于 2016 年 10 月才停产，上汽大众也未如其官网所称告知消费者并与消费者签订相关老尾标车的确认函。

虽然上汽大众向相关部门提出了上牌时间限制的延期申请，但仍给消费者正常上牌带来了时间压力。据上汽大众称，目前涉及该问题的有上百台车辆。对于消费者的要求，上汽大众相关人士在约谈时表示，只要消费者愿意支付更高的价格是能够上得到上海牌照的，如果不愿意也可以上外地牌照。

上海市消保委认为，因更名所引发的上牌时间限制，系经营者原因所造成，理应由经营者负责解决。上汽大众将自身本应承担的责任转嫁给消费者，是不公平、不合理的行为。我委敦促上汽大众依照《消法》相关规定，切实履行对消费者的相关义务，采取有效措施，解决因公司更名给消费者所带来的困扰。

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