想知道手机账号密码忘了怎么办

方法一：

1.打开VIVO官方网站，点击页面右上角的“登录”选项；

2.点击“忘记密码”；

3.在跳转后的页面中，输入VIVO帐号后，可选择通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码；

4.选择其中任意选项，输入相关信息后，点击“确定”，即可找回VIVO账号密码。

方法二：

1.若将密保、邮箱和手机号码忘记，则打开vivo官方网站首页；

2.在页面最底部，点击“小V在线客服”，选择“账号申诉”选项；

3.在账号申诉页面，输入相关信息后，点击“确定”；

4.等待一段时间后，即可找回VIVO账号密码。