小编前几天和朋友碰头一合计，好奇心大起，这到底是什么画风？很多小伙伴为了省钱专门从家里跑到火车站窗口取票，因为车站取票免费啊！

12306 客服中心服务大厅一角

小编打 12306 客服热线了解情况，接线员确认了是在上海火车站取南京出发的车票后说：" 因为是网上买的，而又到窗口异地取票，所以按照规定要加收 5 元 / 张手续费。如果不想支付的话，可以在发车之前持有效二代在自动售票机上取票。" 遗失了件的小伙伴们，只能支付手续费，要么到发车地的人工窗口取票。

喜欢刨根问底的小编又询问了铁路相关工作人员，结合 12306 客服人员回答，整理出了以下几条内容：

1、直接在火车票窗口买异地车票，不收异地取票费。

2、网上购票在自助机器上取票，不收异地取票费。

3、电话订票取票，不收异地取票费。

4、即使到代售点去取，也只收代收费，不收异地取票费。

理解了木有？符合两个条件才收费，一是网上购买的异地车票、二是车站窗口取票。但是 …… 网上购票是大家现在最流行的购票方式，车站窗口不是代售点，印象中最不应该收费。为何偏偏要对符合这两种条件的旅客收费呢？客服人员没有回答，上海相关铁路工作人员也说不清楚，只是说 " 规定就是如此 "。

春暖花开，旅游的好时节，乘坐铁路出行的小伙伴一定要记住小编的苦口婆心哦，看好自己的钱袋子，不该花的钱一分也别花！

异地车票

比如你去南京玩，购买了上海至南京、南京至上海的车票，南京至上海的火车票就是异地车票。当然如果你中途还要去徐州，购买的南京到徐州车票，也是异地票。

来源｜周到路道粗（zhoudaochuxing）已获授权

编辑｜顾炜

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