为何称美团智能调度系统为 " 最强大脑 "，因为它能结合先进的大数据和人工智能技术，通过分析亿级的历史订单数据、百亿级的骑手轨迹数据和上千万用户 / 商户的特征数据，可以准确估计每个订单的完成时间和行驶距离，" 最强大脑 " 每小时路径计算高达 29 亿次，在平均 55.2 毫秒内计算出 97% 的最优配送路线。此外，" 最强大脑 " 还会综合计算天气、路况、餐箱容量等复杂的信息，节省送餐时间，提高调度效率。

除了 " 最强大脑 " 这个秘密武器，美团外卖布局无人配送已有时日，如今无人配送，正在成为互联网巨头着力的下一个领域。2018 年 3 月，美团无人配送开放平台的无人车完成了在朝阳大悦城的 B 端测试运营。2018 年 5 月， 美团无人配送团队和加州大学伯克利 DeepDrive 深度学习自动驾驶产业联盟达成合作，双方在无人配送场景开展合作。

此外，美团无人配送团队牵手清华大学自动化系，针对美团无人配送开放平台在定位和感知算法等模块布局。而在企业方面，美团无人配送团队先后与软件、网络、机器人、整车和实业领域的五类企业达成合作，其中包括新石器、autoX、大悦城、深兰科技等公司。截至目前，在松江大学城内，由无人车配送的美团外卖订单达到 1000 单 / 天。

7 月 25 日，美团推出无人配送开放平台，将自动驾驶技术商业落地外卖配送。除了已经投入试运营的无人车 " 小袋 "，美团还发布了无人配送新款概念车与无人机。其中，新款概念车采用 L4 级别自动驾驶技术，使用激光雷达、超声波、摄像头等多传感器融合方案，具有城市道路低速自动驾驶的通行能力。美团无人配送方案将很大程度节约成本。

美团外卖为了完成 " 美团配送 AI" 这个极具挑战性的目标，将配送整体流程和环节进行 AI 化，覆盖配送的各个环节，并进行技术研究和业务落地。未来，外卖配送将不再简单的依靠人力，将有更多的科技元素出现在整个配送流程中。

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