很多人都说小米不务正业,好好的手机不做偏偏玩什么智能灯、智能路由,甚至还有电视、空调、洗衣机。人们更是调侃小米是开杂货铺的,其实这里面有很深的商业逻辑和市场战略,今天我们就来聊聊这个 " 小米杂货铺 "。
首先我们要了解的是,小米的重度产品是什么?小米手机、MIUI ,这两个无疑是小米公司的顶梁柱项目,甚至可以说如果没有这两个项目,小米不可能会成功。
那么为什么小米不好好在这两个重要项目上耕耘,反而要拓展到生活用品上呢?这其中有两个主要原因:
第一个,应收利润
大家都知道,现在的国产手机市场竞争十分残酷,价格战几乎已经打到了极限,赔钱卖硬件的事也不新鲜了,在这种负利的情况下,小米不得不去寻找新的营收来源。
进入 2015 年以后,智能居家遇到了一个快速的发展周期,正如雷军所说,站在风口的猪也是可以飞起来的。
小米空气净化器,借助雾霾的敏感度异军突起,以低廉的价格和漂亮的外观赢得了很大的好评。
小米路由、智能灯、充电宝、电饭锅、甚至自行车等,这些全都是顺风而上,给小米带来了手机之外的很多利润,间接的让小米有了继续打价格战的资本。
第二个原因,粉丝的巩固
相信很多人都去过小米的线验店,基本上只要是节假日店里的人就不会少,而且有时候会很拥挤。紧邻小米或是在附近的一些手机体验店人就非常少,甚至根本没人,这也和小米杂货铺的套路有很大关系。
我们的手机基本上平均 1-2 年才会更换,也就是说这 2 年的时间内,如果你不买手机,你很少会去苹果或是三星等手机店逛逛。电视更是如此,电视的更换周期更长,所以当某个产品市场占有率饱和的时候,就会出现顾客很冷清的情况。
为什么小米的体验店里人就很多呢?
其实如果你仔细观察就会发现,去小米体验店的人有至少一半并不是去看手机的,而是在体验其它商品,反而小米手机很多时候都是顺便看看。
也正是这个原因,虽然手机的用户周期比较长,但源源不断的新鲜生活产品仍然吸引着很多人来逛一逛,看一看,整体看起来很热闹,也间接给小米打造了很好的口碑。
再反观那些专注手机销售的体验店,除了有新品发布店里人会多一点之外,基本上都比较冷清,不管是魅族、华为甚至三星这样的国际品牌,全都如此。
再说一点题外话
虽然小米 " 杂货铺 " 里的东西很多都和手机没什么关系,但大多都可以通过手机来控制,这也间接的向非小米用户推销了一下小米手机。万一有人想换了呢?
说到小米 " 杂货铺 " 里的东西,其实有些还挺实用的,目前看来小米充电宝算是最热门的产品之一。另外小米手环,小米 USB 插排也都卖的很好。就连我本人也是莫名其妙的多了好几件杂货铺里的东西。
说到这你还认为小米不务正业吗?雷军是个很有经验的投资人,他绝对不会做那些不讨好的事,小米的每一步棋都是套路,只是有的人能看明白,有的人看不明白。
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