运费险是什么: 薅运费险羊毛?他们是这么反击的

Marina 坐标: 98380 目录:婚姻家庭

五年前,运费险作为解决淘宝平台上常见的买卖纠纷而被引入,却没想到随之而来的还有吸血吃肉的运险客。

不仅保险公司有所亏损,淘宝平台的各大商家也不甚其扰。

对于用户来说,既然花 5 毛钱就能由保险公司来买单退货运费,那么为什么不一件衣服大中小号都买,挑好合适的再退呢?拿来和用户打好关系的法子,却惹得自己退货率飙升,得不偿失啊!

于是,淘宝和保险公司开始商量搞事了。

从 2013 年开始保险公司联姻大数据,通过大数据分析量身定做每份保单。具体来说,保险公司通过与其合作的淘宝平台,可以获得全面、完整和综合的用户数据,再通过大数据处理形成精准的差异化定价模型。

雷锋网了解到,目前买家版运费险中影响定价风险率的因素包括买家退货率、商品类目、账户风险、卖家退货率等。

保费的定价纳入了多重考虑因素后,带给消费者最直接的体验就是,信用越高的消费者在运费险中获得的收益越多。一些风险率较低的买家,保费依然停留在 " 五 毛 " 水平,而风险率较高的退货 " 达人 ",保费可能陡然上升至 7-9 元不等,甚至出现最高的付 10 赔 10 情况。

如果通过不同维度算法认定某个消费者是潜在高风险用户时,系统会暂停该用户的运费险服务,许多爱网购的 " 剁手 " 也因此被划入了运费险 " 黑名单 "。

所以很多童靴现在知道为什么自己的运费险变贵了吧,买六件小裙子退五件这样的事情以后最好不要搞了。

而对于恶意骗保的行为,雷锋网了解到淘宝平台也逐步建立起一套账号识别和防控体系。被识别出的骗保行为,一旦核实成立,已付款和未付款状态下直接帮助关闭订单,如到退款环节,相关赔付要求也将会被拒赔。而那些骗保账户,也会被淘宝平台根据其风险等级进行限制,严重者将直接被限制购买。

当然,你要是骗的多了,还是难逃被警察蜀黍抓了送进狱的命运。

2015 年 1 月,国内首例 " 互联网保险 " 欺诈案在浙江省湖州市吴兴区人民法院宣判,被华泰财险起诉的 " 职业骗保师 " 以保险骗人罪被判处有期徒刑六年六个月。

这一系列手段真的有效吗?

的确,通过这些措施减少了淘宝平台的部分骗保行为,但不可否认的是,对于花样百出的骗保师被封杀了无非就是少了一批淘宝账号。

不过雷锋网了解到,在淘宝平台体系背后目前已经搭建起一整套同人识别技术。比如一个人购买了 100 个淘宝号,平台会将这 100 个淘宝号背后的信息关联在一起,对此人权限进行。这可以对骗保师换马甲作恶的行为进行快速识别。

当然,若要真正砍掉这些瘤,可能还有很长一段路要走。

雷锋网也温情提示各位童靴,莫要尝试骗保,会被警察蜀黍抓进小黑屋的哦 ~

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