Windows10系统自带重置功能，当想让Windows10回到最初的样子，可以执行重置功能，在进行重置之前，系统会提示是否保留文件，然后就可以进行重置了。

而为什么有的win10系统不能够进行重置，有两个可能原因：

一，系统文件有损坏。

二，使用ghost系统，ghost系统对系统的某些组件进行了删除，有可能导致重置无法进行。

解决办法只有一种，使用微软发布的原版安装镜像重做系统，百分之百解决问题。

但需要注意以下几个问题：

1，实际上重置时选择不保留文件，和重做系统之后的效果是一模一样的，无任何区别。

2，重装系统只会清空系统盘，需要提前备份好重要文件

如果需要原版安装镜像下载地址以及安装步骤，请您追问，以便我给您提供。

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