按人头收费，强行拦车，殴打司机，恐吓乘客，这些身穿工装却不出示工作证件制服男女究竟属于哪个部门，这种按人头收费的行为是否合理呢？记者随后赶到了淄博市运管处展开调查。

记者向淄博市运管处的工作人员展示了暗访拍摄的视频后，运管处的工作人员十分肯定地告诉记者：" 不是我们的人！" 记者提出问：" 不是你们的人？可是穿着你们的制服 ？"" 不可能，你看看来， 穿着这样的制服吗 ？上边是交通执法吗 ？"

那么，不是运管处的工作人员，那么这些人到底属于哪个部门，淄博运管处的工作人员表示一定要进行调查。然而令人遗憾的是，至今记者也没有接到淄博市运管处的任何答复。

春运马上就要到来，很多高速服务区都挂出了这样的标语：让旅程更温馨。可如果乘客在回家的路上遇到这样的糟心事，可不是温馨，而是添堵。治堵，不应该仅仅在路上，还有咱们百姓的心里，希望能够引起相关部门的重视。