朱女士从湖南大地新能源汽车租赁有限公司租的电动汽车。受访者供图

记者走访发现湖南大地新能源汽车租赁有限公司已经人去楼空。

4800 元租了一辆新能源汽车一年，朱女士一度以为自己赚到了，然而租期到了之后，她的 1 万元押金却迟迟无法退回。

近日，包括朱女士在内的多名消费者反映，湖南大地新能源汽车租赁有限公司已经人去楼空。记者从长沙市工商局雨花分局了解到，湖南大地新能源汽车租赁有限公司目前已被列入经营异常名录。工作人员透露，从 2016 年 6 月开始，工商部门就陆续接到关于该公司的投诉，共有 17 位消费者反映租车合约到期后，押金却没退还。

消费者

租车合约到期，押金却要不回

因为家离上班的地方有 20 公里，2016 年 10 月，刚休完产假的朱女士便想租一辆汽车上下班代步。2016 年 10 月 20 日，朱女士与湖南大地新能源汽车租赁有限公司签订了租车协议，朱女士以 4800 元的租金租用一辆 2 座的康迪 K10 电动汽车一年，押金 1 万元。根据合同约定，租赁到期后，消费者退还车后，公司会在 30 个工作日内退还客户的押金。

交了租金和押金后，朱女士就将车开回家了。她告诉记者，她租的那辆车之前已经跑了 2 万公里，在租赁期内也发生了一些诸如偶尔充不进电的小问题，但最终都顺利解决了。在租赁期内，朱女士还定期给汽车做了小白脸。

2017 年 10 月 19 日，朱女士的租车合约到期，她按照程序还了车，而且还补交了部分车辆维护费用。按照合同约定，公司会在朱女士还车 30 个工作日内将押金退还给她。可 30 个工作日后，朱女士却没有等来押金。

当初为朱女士办理租车业务的工作人员姓曾，朱女士拨打曾某电话讨要押金，曾某却说不要找他，再到后来曾某就拒接朱女士的电话了。

公司

人去楼空，员工称已离职几个月

为了讨回押金，去年 11 月，朱女士来到湖南大地新能源汽车租赁有限公司办公的地方，万家丽路旁边的华晨世纪广场 B 座 21 楼。可让她吃惊的是，她却发现该公司大门紧闭，里面没有一个工作人员。

这到底是怎样一家公司呢？朱女士到网上搜索该公司后发现，被骗押金的远不止她一个人。这些被骗押金的消费者还建立了一个 QQ 群，集体进行维权。

目前，该 QQ 群内共有 50 多位租车的消费者。记者了解到，50 多位消费者，有的是租了 2 座的电动汽车，有的租了 4 座的电动汽车。根据所租车型的年限不同，少的交了 1 万元押金，多的交了五六万元押金。朱女士告诉记者，QQ 群内共有 7 位消费者已经还了车，但没有拿到一分钱押金。还有些人没有还车，因为租车公司已经人去楼空，这些消费者也不知道找谁去还车，更担心还车后拿不回押金。

曾经在湖南大地新能源汽车租赁有限公司给朱女士办理租车业务的曾某目前还在对外租车，一些消费者怀疑他对外出租的车就是湖南大地新能源汽车租赁有限公司的车。对此，曾某告诉记者，他几个月前就从湖南大地新能源汽车租赁有限公司离职，而且自己也有好几个月工资没有拿到，消费者应该找原来的公司退押金，而不是纠缠他。

工商

已将涉事公司列入经营异常名录

前日上午，记者在万家丽路旁边的华晨世纪广场 B 座 21 楼看到，虽然湖南大地新能源汽车租赁有限公司牌子还在，但大门紧闭，房子里面凌乱地散放着一些传单。

随后，记者从长沙市工商局雨花分局了解到，湖南大地新能源汽车租赁有限公司成立于 2014 年 11 月 24 日，工商部门核准的日期是 2016 年 6 月 28 日，法人代表是宋金华。

按照规定，只有经工商部门核准后，该公司才能对外营业，但实际上，该公司早在 2016 年 6 月 2 日，就已被消费者投诉。雨花区工商分局 12315 行政执法中心主任刘送军告诉记者，从 2016 年 6 月 2 日到 2017 年 9 月 14 日，工商部门共接到该公司的投诉 17 个，" 都是反映押金无法退回的。"

刘送军说，大约有一半投诉人的押金经工商部门调解后已经退回，而自 2017 年 9 月之后，工商部门就发现该公司已经人去楼空，公司法人也联系不上，其他投诉者的押金也就迟迟无法要回。由于湖南大地新能源汽车租赁有限公司登记的住所或者经营场所无法联系，目前，工商部门已经将该公司列入经营异常名录，也就是说任何人不能再以该公司的名义继续进行租车业务。

那么，消费者怎样才能拿回属于自己的押金呢？刘送军表示，由于工商部门无法联系上公司法人，也就无从调解，所以他建议消费者找公安部门报案或者诉讼维权。