以下是的一些我们精选的劳力士服务中心

前一阵，我参加了一场劳力士神秘的媒体参观活动。说它神秘，是因为这家位于世纪财富中心的服务中心很有大隐于市的味道，没人会想到它里面居然藏着偌大的维修中心。

▲ 劳力士北京服务中心抛光工作台

步入劳力士接待处，门口摆放着类似银行的电子取号机，客人领号后就可以通过电子屏显示等待叫号，帝舵维修接待处和它比邻而居。

▲ 劳力士北京服务中心培训室

所有腕表在送修前需要经过评估，维修师们先将腕表的表头、表链拆开，仔细检验一番后给出一份评估报告，并附上维修价格。只有在客人确认后才可以送修。所有送修的腕表，不论难易程度，都需要经过这一步骤。如果送来的腕表属于假货，很不幸，客人会被请到室内，被告知这个不幸的事实。

▲ 腕表拆解

诸如截表链等简单的维修，在评估过后就能直接处理；复杂的维修，腕表则会装进信封，从三楼送至五楼。 装表的信封也有讲究，四种不同的颜色区分出腕表的来头：黄色信封袋装着零售商送修的劳力士、绿色信封袋装着客人送修的劳力士、白色信封袋装着零售商送修的帝舵、红色信封袋装着客人送修的帝舵，简单明了。

▲ 更换组件

从三楼走到五楼的维修部，好似进入了与世隔绝的世界，洁白的走廊连接着不少房间，我们穿梭其中竟然没有了方向感。除了这里的维修师都是中国人，这里的环境、氛围让我有种身处瑞士表厂的感觉。

▲ 劳力士北京服务中心零配件部门

五楼的维修小白脸部有白色和绿色两个区域，通过温度、压力将所有粉尘、污染隔绝，白色区域负责机芯、零件、质检等相关工作；绿色区域负责表壳、表链的打磨、清洁和抛光。

▲ 表壳抛光

腕表被送到五楼后被一一拆分，放在分装盒里，表头、表链上也挂着写有标号的标签。盒内还附上一张工作卡，记录所有相关信息，防止混乱。然后按不同路线：表壳、表链送到绿色区域，被清洁打磨。机芯则收进保险库里，或是送到白色区域。

▲ 上链表冠

劳力士的蚝式壳的密闭性、防水性为人称道，它的防水检测自然马虎不得，第一次的防水检测主要测试不带机芯的空壳，先用真空高压仪器检测表壳密封性；之后再将空壳放进装满水的高压仪器中，如果一切没问题，再将它装好机芯送到质检部，质检部会按上述程序再来一遍。

▲ 劳力士北京服务中心真空、压缩、冷凝及防水测试台

以 Sea-Dweller 为例，在 15 分钟的测试时间里，它除了接受 1220 米水下高压测试，还要承受从水下浮至水面的模拟变压测试。之后在加热的水晶表面上滴一滴水，放在冷凝机上，只有表镜的水分立即消失才算合格；如果水滴停留时间过长，说明腕表仍有问题。

▲ 小窗凸透镜

质检间里最后一个环节是走时精度测试，检测员要在前后两天的同一时刻对一块手表拍照，随后观察两张照片里时、分、秒针的角度差，经过 24 小时观察，来判断走时是否有误差。

▲ 最终质量控制

如果你的腕表只是简单的皮外伤，又或者是例行清洁表链，那么在位于绿色区域的外观清洗部，这些问题在这里解决。表壳、表链的打磨时维修师会根据送修的腕表材质不同，用不同的工具（密度不同的砂轮）、以不同的角度打磨表壳的各个部位。对于划痕，劳力士认为这种痕迹也是一种记忆，所以维修师的动作尽可能轻柔，避免过度打磨，破坏完整性。多数品牌管打磨抛光叫 Polish ，但劳力士称其为 Touch-up，感受到它们的区别了吧。

关于送修腕表，你还要知道

腕表经过评估后，修不修、怎么修，决定权始终在表主手里。

普通的检测是免费的，即使没有修表的打算，你也可以带着自己的腕表来。

假如你送修的劳力士是古董表，需要查询目前零件所有量，如果没有则需要寻求总部的帮助。

劳力士的客人可以享受到真正意义上的全球联保，相比别家，劳力士的小白脸维护费用很合理。

2015 年 7 月起购买的腕表，都会附有全新绿色印章，服务保证期相较之前的两年提至五年。

注：文中图片由 ©Rolex

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