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现代快报 /ZAKER 南京评论员 曹玉兵

古城丽江又上 " 头条 "，成为舆论焦点。

2 月 25 日，国家旅游局宣布对云南丽江古城景区等 3 家 5A 级旅游景区作出严重警告处理决定。随后，丽江市古城区委宣传部官方微博 "@古宣发布 " 与 微博用户 "@记住她的好 " 的一段互动，被网友截图，并引发围观。微友留言：" 永远不会去的地方就是丽江 "，"@古宣发布 " 则反应激烈：" 你最 好永远别来！有你不多无你不少！" 事后丽江官方宣称 " 网传截图之言并非我部所为 "。然而，" 矢口否认 " 却很难推翻 " 有照为证 "。

一句 " 你最好永远别来 "，暴露丽江的傲慢。相同的语气，网友闻到了熟悉的味道。就在 10 天前，云南省旅游发展委员会市场处处长黄林武，曾在微 信群里写诗称 " 记者是苍蝇 "，遭到舆论质疑，事后官方云南省旅游发展委员会发表声明称 " 黄的言论属个人言论 "。

一波未平一波又起。类似的 " 官语 " 又出来了。围绕云南旅游，舆论场不断曝发热点。为什么呢？

官方正式表态，一副恭恭敬敬，得体大方，但 " 官微 " 却是一副面孔，满满的游客爱来不来的傲娇，着实让人意外。要知道，这段时间，围绕云南和 丽江旅游，方方面面都下了不少功夫。

前有国家旅游局将对全国展开旅游景区市场乱象整治行动，云南被列为重点，后有国家旅游局宣布对云南丽江古城景区作出严重警告；此前云南省领导曾要求，整顿好云南旅游市场，提升旅游品质；还有日前丽江市还召开了由四套班子领导班子成员全体出席的 " 丽江市提高旅游服务质量、提升旅游发展水平工作推进会 "……

所有的动作，都很努力，" 云南印象 " 有望华丽 " 蝶变 "！然而，一句 " 你最好永远别来 "，让所有的努力看起来更像作秀。

我们相信，从国家旅游局、云南省层面，真心想改变云南旅游现状和形象，但到了具体管理部门和景区所在地官员，好像没有这样的决心。频频爆出 的惊艳之语，也是当地官员心态和观念的真实流露。以至有网友表示，当地所谓 " 接受舆论的督，改变景区形象 " 之类的官腔，别太当真。不过， 也有网友坦言，一条微博回复可能说明不了什么，应该给当地管理部门多一点耐心和期待。

游客和网友愿意期待，丽江和云南的旅游市场发生质变，不过现在还看不到这种迹象。有句谚语：你永远叫不醒一个装睡的人。对于丽江等地的一些 旅游管理人员，动动嘴皮子，恐怕很难让他们觉醒。

" 你最好永远别来 "，丽江的底气何在？有网友调侃，这是句绝佳的旅游广告。我们看到最常见的的广告句式是 " 某某欢迎你 "。从 " 欢迎 " 到 " 别 来 "，是天然的优越感在作祟。坐枕古城、天赐美景，丽江一些官员靠着老祖宗留下的 " 遗产 "，只想多捞钱，不管规则，任凭游客被宰，一副 " 我 的地盘听我的 " 的做派。丽江旅游管理者这个 " 心思 "，不经意间显露出来。这次最彻底，没有一点遮掩。

抱着爱来不来的心态，丽江迟早会 " 坐吃山空 "。再优美的景色，再有文化的古城，在落后的管理模式下，也会成为文明的废墟。

" 游客投诉率长期居高不下，游客人身财产安全事件频发，屡屡造成社会严重不良影响，古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出，景区产品质量下 降，旅游设施品质退化等。" 这是国家旅游局提到的丽江古城存在的问题，也是现实中 " 丽江印象 "。

丽江，该收起自己的优越感，好好把这些问题解决了。

（编辑 李婷婷）