联通上海: 上海联通总经理沈洪波:运营商在“互联网 + ”新商业

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的主要核心观点有:

在中国的互联网历程中,运营商一直是不可或缺的中坚力量。在互联网 + 时代,中国联通也有了新的愿景——客户信赖的智慧生活创造者,我们将致力构建新型信息基础设施、整合解决方案及服务,成为互联网 + 的赋能者。

基于此,我们将构建 "+ 万物 " 连接万物的能力、"+ 云 " 万户入云的能力、"+ 智能 " 数据应用的能力、"+ 生态 " 开放聚合的能力,助力实体经济实现互联网化信息传递、智能化资源调配、定制化生产管理、电商化营销组织、个性化客户管理,提升产业创新力和生产力。

我们已建设完成全球顶级的互联网信息基础设施:建设 2 万个站点的 4G 网络,峰值速率达到 375Mbps;率先部署 NB-IoT 网络,已经建成全球规模最大、覆盖上海全域的网络;实现万兆楼宇全覆盖,4000G 互联网出口、600G 国际出口让用户可享受最优质的互联网接入服务;遍布全市的 IDC 机房,超过 2 万个机柜,可满足政府、金融、互联网等不同行业数据中心的需求。

面对互联网 +,我们将提升连接万物的能力,实现多网络立体覆盖,随时随地的高速接入。在 NB-IoT 领域,持续升级提升覆盖和并发能力,满足低速大连接需求;4G+ 方面,持续升级多载波聚合支持千兆峰值速率;宽带方面,持续升级千兆峰值速率。同时,积极开展其它接入网技术试点,包括 eMTC、5G、Lora/Zigbee 等。

我们将打造万物入云的能力,实现云资源和网络资源的随时获取、灵活扩展、弹性适配。通过互联网化的手段为客户在线订购、即时开通、按需使用的良好体验。

我们将提升数据应用能力,致力以大数据为手段更智能的商业决策。运营商的大数据具备真实、丰富、连续、完整等特点,仅上海联通目前累计的数据总量已达到 3.4PB,17 TB/ 日吞吐量。除了丰富的大数据资源外,我们还强大安全的大数据处理平台,具备 40 万 / 秒的实时事件处理能力,敏捷、高效、弹性、可视的大数据处理服务。我们构建了超过 1 万个数据标签, 12 大类大数据服务。面向场景构建倾向预测模型、价值预测、行为预测三大模型体系超过 40 种模型,为政府、金融、保险、广告、零售等多行业数据批发、数据集市、报告输出、后向运营等服务模式。目前已经在信贷征信、广告投放、商铺选址、行业洞察等领域服务。

我们将以全开放、建生态、促协作、领创新为目标推进生态圈的开放聚合。通过聚合自身及第三方能力,面向行业场景需求进行 " 生产加工 ",形成新产品、新服务,通过线上线下渠道通达客户、服务客户。

在过去的几年中,中国联通在新商业中进行了一些实践:为阿里、腾讯等新型 ICT 基础设施服务,为饿了么、平安好房等 " 云化 " 语音通信平台,为 EVCARD、优拜单车、迪士尼的新出行打造中物联网应用服务,为中国烟草门店选址、大悦城客流分析的新零售应用大数据服务,和上海银行、花旗银行开展精准获客的合作,和全家、UBER 进行渠道共享,和圆通速递进行联盟合作,和滴滴出行、钉钉等开展 B2I 合作……

面向新商业,中国联通的这些能力,将可以助力商业实现场景数字化、互动智能化、体验尊规化。场景数字化是指通过搭建数字化平台、整合数据信息孤岛,实现全渠道、全场景、全流程数字化。互动智能化是指通过智能终端 /AR/VR 等技术实现人和商业的实时化、智能化、定制化互动,基于大数据实现定制化体验。体验尊贵化是指发挥网络实时可达、大数据个性化预判等能力以客户为中心、以情感为导向、以技术为手段,使能商业,满足情感。

在未来,中国联通将继续提升我们的能力,并希望能以我们的新能力更好的服务新商业,助力产业升级、消费升级。

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