" 过去一开窗就看到一堆垃圾，现如今，楼前垃圾清走了，乱围乱种现象不存在了，小区美观了，住着也舒心！" 昨日，新华区五七街道经贸社区居民顾淑静来电称，创城期间，街道、社区对小区进行 " 微改造 " 令小区变模样！

老旧小区由于缺乏现代化管理举措，大多以旧貌示人，经贸社区就存在这一问题。由于没有物业 " 大管家 "，基础设施年久失修、人员管理匮乏，社区日渐凸显脏乱差问题，诸如垃圾成堆、私搭乱建等。

" 如何才能免费这一难题？从创城之初我们就开始思考，并尝试对社区进行‘微改造’，收获真不小。" 昨日，经贸社区书记王菱告诉记者，创城期间，街道和社区领导干部亲自 " 挂帅 "，带领全体员组织了一系列志愿服务活动。如为期三天的 " 拉网式大清扫 "，仅第一天，就清理出垃圾 20 余车；拆除散落分布在小区里的违建，清理了楼前楼后的 " 小菜园 "，使得小区放眼望去更通透；重新粉了楼道的墙壁；新安装了护栏和公益宣传展牌，令小区创城氛围更浓厚 …… 这些活动汇聚到一起，从 " 微小 " 到 " 全面 "，从而覆盖了整个辖区。

王菱说，这些工作的顺利推进离不开 " 接地气、听民意 " 的工作方式。" 有些老人可能是出于节俭的原因，喜欢收集废旧物品，堆积在楼前楼后，不仅不美观，还暗藏消防隐患。" 王菱说，遇到这种情况，社区工作人员就会亲自登门 " 拜访 "，给老人做思想工作，一次不行，那就第二天再来。就这样反反复复、不厌其烦的劝阻，最终得到大多数人的理解。还有一户居民在小区公共绿地上搭棚子，饲养了近 10 只，扰民问题引发邻里矛盾。" 为此，我们组织整个楼的居民开了一场座谈会，用 20 多年的邻里情感化了养鸭者，对方自行拆除了棚子，大家握手言和，还一起打扫楼栋卫生。" 王菱说，把社区事当成自家事来办，用真诚来面对居民的问题，这一点打动了大多数人。

在完善基础设施建设方面，五七街道还硬化了文联印厂道路 1000 米，新增绿地围栏 2000 米；对经贸社区市场的重点片区和社区的环卫清扫保洁质量进行了提质提标；出动 200 余人，清理小区绿化带内的杂草垃圾，清除墙角及垃圾桶旁的垃圾 20 余车；清理乱堆乱放 180 余处；清理小广告 6000 余条 …… 对于社区环境的有效改善，居民们赞不绝口。

（编辑：史赞赞）