布雷特 · 罗森维格（Bret Rosenzweig）是另一个亚马逊售假的受害者。他的公司 DC Innovations 开发了名叫 Urban Shelf 的折叠支架。他将大定为目标用户，亚马逊自然是最适合的销售平台。Urban Shelf 的销量在 2015 年达到巅峰，自此假货便大幅增加。假货采用相同的设计，但用料便宜，价格更低。DC Innovations 的销售额一蹶不振，品牌形象也遭到破坏，对罗森维格来说可谓双重打击。

罗森维格每天都在亚马逊上寻找仿冒产品然后举报，这一过程非常浪费时间。而且他必须购买假货并拍照上传给亚马逊才能让亚马逊移除这个售假商家。虽然亚马逊随后的响应比较迅速，但是售假商贩也会很快换个马甲卷土重来，就像一场猫鼠大战。

后来，他甚至不能购买这些假货，因为那些商家通过邮寄记录发现他是同行。为此，他还得麻烦他的合作伙伴来帮忙。罗森维格非常欢迎亚马逊的打假措施，" 买回假货再举报实在是太浪费时间了。" 他说。

亚马逊只要及时处理举报，就可以在法律上撇清责任。在线电商通常没有仓储体系，所以不好查证。因此，商家购买假货——举报——封号就成为了打假的死循环。目前 ebay 和阿里巴巴可以让认证品牌直接报告疑似仿冒商品，即时进行删除处理。

但零售商并不能多做什么。另一家鉴别在线售假公司 MarketMonitor 的高级品牌保护经理 Akino Chikada 表示，担心在假日购物季期间买到假货的消费者也应该主动采取一些措施。她建议消费者在购买前仔细查看网页内容，例如网址、隐私和退货条款，这里面的细节往往都会成为假货的信号。过于低廉的价格同样值得怀疑，但精明的售假商贩会尽量缩小价差，可能只会比正品低 10% 至 20% 来降低消费者的疑心。

" 假货现在越做越有迷惑性，消费者很难通过网页上的那些信息分辨出自己到底买的真货还是假货。" 她说。

编译 | 维金