捕手志李曌:除了以上领域,您认为还有哪些领域存在创业投资机会?
汪天扬:总的来说,我非常喜欢产品、创意、技术驱动的领域,比如上面谈到的互联网产品、智能化技术和金融创新,除此之外的另一个主题就是「新商业思维的机会」。
在一个既定的时代,基本上会存在一个最佳的思维方式。在我们这个时代,这种思维是互联网和信息技术企业高速发展三十年以来,积累的商业方法论,这些方法论外溢到其它行业的机会,就产生了「新商业思维的机会」。这种新商业思维,主要由六个要素组成:
1)卓越的产品。比竞争对手好 5 倍甚至 10 倍的效果来击中一个刚需,给用户一个不可拒绝的理由;
2)独辟蹊径的获客渠道。避开正面触达客户成本极高的常规渠道,通过高频刚需获客后做交叉销售,结果是 1 个数量级以上的获客成本下降;
3)数字化驱动的精细化运营。把业务拆成若干个环节,用实时的数字化系统测量每一个环节的效率,对效率进行优化;
4)平台化思维。所有行业业态的终局都将是平台主导,在完成撮合的同时,把纠结在一起的资源和服务拆散并做到标准化和专业化;
5)现代化的期权激励结构和公司治理。用完善的期权架构处理新人的激励和老人的退出,平衡历史的贡献和未来的公平是很难的一件事,更不用说没有几个公司开好了董事会;
6)资本运作能力。在早期,很多系统重要的事情一开始是要亏钱的,说服资金合伙人是做大事的前提。在中晚期,你必须清楚怎么去做证券化以及上市,你也需要具备潜质去做资本运作,比如并购、投资关键上下游企业以占据行业顶尖位置。
捕手志李曌:新的商业思维和商业模式、现金流等挂钩吗?
汪天扬:有一些关系。一方面,新的商业思维一般不直接进攻一个堡垒,它会迂回进攻。比如一个新的线上支付公司要想让客户绑卡非常难,但是像微信用一个红包就能打穿支付宝好多年苦心经营的堡垒,这就是通过用户的强刚需去和用户建立连接,从而突破以前很难销售的商品,它是一种非常必要的思维。
另一方面,当企业掌握了用户越来越多的数据,对用户越来越了解时,直接和它做同样生意的公司就做不过了,因为它已经找到了用户的隐性需求,有了用户杠杆。
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