以下是的一些我们精选的百度员工: 懂李彦宏的今日头条,让百度员工被怼了
今天凌晨,搜狐 CEO 王小川把整个 " 头条界 " 给炸了。他在微头条发了一条消息,配图内容其实很简单:百度厂长李彦宏怼了自家曾经引以为傲的技术宅们,Robin 分享了一条主打 " 人工智能推荐分发信息 feeds 流 " 的今日头条链接,追问在用户画像和精准推送的问题上,为什么做得没有别家到位,连搜狗 IPO 路演 PPT 注释的信息都没有推。然而一石激起千层浪,一个看似简单的追问,深挖起来却有很多内容。
首先,这件事的主要问题毫无疑问在技术端。
自认为是 " 技术流 " 的百度,这次可犯了个低级错误。浅层来看,技术端存在用户精准推送的问题,大数据不到位;而深层来看,就是百度经营多年的人工智能并不那么给力。
用户 + 精准推送,有失水准。
百度对用户的定位,一直存在问题。那么什么样的人被算作 " 百度人工智能用户 "?在百度的用户画像里,占活跃用户的可以说是一群 " 热爱搜索 " 的 " 流量用户 ",他们不太 care 信息内容,与精炼的头部用户相比,量多却不深入,价值可想而知。厂长的愤怒是情有可原,没有跟上自然也是情有可原,因为这并不是主流用户关注的信息。
精准推送,其实论不到。因为连用户都没圈对,精准与否就没那么大关系了。不过还是要说一句,精准推送是与大数据和人工智能息息相关的。互联网时代的搜索引擎,一般都以大数据做支撑。大数据连接用户,同时也是人工智能的基础,前两步做不对了,只 focus 在最后一步,意义不大。
在我印象中,百度这个巨头,也不是一下子变成这样的。从 2012 年到 2016 年,错过移动互联网的百度,往日辉煌不再。2012 年,互联网时代的到来,带来了市场大环境的变迁。更多如知乎、今日头条、微信等垂直类应用崛起,分食着搜索引擎市场这个蛋糕。在被剥离出主战场的期间,百度围绕移动互联孵化出一大批新兴业务,配合着 2012 年的 " 云战略 "、2013 年的 " 轻应用 "、2014 年的 " 直达号 " 和 2015 年的 " 航母计划 ",说实话,都没有将它从困局中彻底解救出来。
更何况,2016 年,还有一个魏则西事件。魏则西身患滑膜肉瘤,在百度搜索疾病信息,第一条就是买了排名置顶的北京某武警医院的 " 广告 "。一个 " 保二十年没问题 " 的 " 生物免疫疗法 ",让一个年轻人就这样送了命。这其实不能算百度的全责,怪只能怪时运不济。别的搜索引擎也许同样玩着竞价排名机制,但当时 " 以忠诚度、美誉度获得用户 " 的路子,百度是走不通了。
不能重新戴上 BAT 巨头光环的百度,开辟了另一条路—— AI。百度将 AI 视为一把通向未来的钥匙,几乎以 "all in" 的姿态,在过去四年内,对于其他业务不断地坐着减法。从百度外卖到百度游戏,当然还有百度音乐和文学,一次声势浩荡的非优质资源大甩卖,近年在百度如火如荼地展开了。而在陆奇上任后,百度至少收购了三家与 AI 技术相关联的公司。作为新的驱动引擎,AI 人工智能已经融入到百度的各项业务中,无论是常规搜索、内容推送,还是医疗、金融、智能驾驶等服务类。
其实,百度的 AI 后期发力并不让人看好。AI 目前的发展,需要懂得人工智能工具的工程师,也需要具有创新商业思维的人才,从理论到应用还有很长一条路要走。然而百度已然成为培养这类人才的沃土,送走了一批批的门徒。市场做大的同时,只有陆奇的百度,想必也难以轻松分到 AI 的红利。
不过股价证明,这个 AI 确实让百度稍微走出了泥淖,特别最近三个月,资本市场频频向百度示好,股价蹭蹭涨了 40%。但纵观百度 2013 年— 2016 年 Q4 的营收环比增长,分别是 7%、4%、2%、0%。这也意味着,百度的营收与 2015 年的低谷时期相差不多。而百度金融的小贷业务其实还蛮赚钱的,这样的 " 此消彼长 ",似乎说明了搜索收入的疲软。而且只靠老客户来买单的信息流广告,即使打包了信息流和搜索广告,也并不会有期待中的收入成长空间。
从长远来看,AI 是百度的底牌了,利好差不多出尽了。且不说 AI 技术百度做得怎么样,即使做到非常好,AI 变现也难以观望,这些一时光鲜的高能词汇,并不能挽回百度搜索等主管业务的颓势,想要恢复当年的风光,恐怕是难上加难了。纵观市场,搜狗在忙着上市,腾讯在构建社交生态创建服务价值,阿里在深耕云计算和互联网金融,面对技术和股价的双双堪忧,百度的崛起之路,漫漫其修远矣。
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