他告诉记者,就在前两天,还有客人在他们那定了 5 个酒店,发现其中一个酒店的价钱比某 OTA 平台上的贵,就要求退还差价部分。Daniel 打算不做这笔生意了,通知客人让他们取消订单。
" 如果他们自己在网上预订,需要用信用卡支付全额,还要另付税,如果找我们订就不必先付,而且部分酒店价格要比网上低,但是他们既不想先付款,还需要所有酒店都比网上低,而且还要高层、海景,阳台房,还问能不能给 5%返利,要求延迟退房到下午 4 点——这样的客人太难伺候了。"Daniel 觉得有些不可理喻。
类似于这样的客人很多,这些地接社的从业人员也跟记者讲了很多类似的故事。但他们始终相信,未来会好的,他们也会一直在这条路上走下去。
对于海外地接社来说,未来是否会变得更好?我们也将持续保持观察。
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