以下是的一些我们精选的开个小超市赚钱吗_开个超市赚钱
原标题:欠债 8000 万,80 岁日本老夫妻开了家神奇超市,年赚 7.8 亿,35 年前就玩起马云的 " 大数据 "!
不遗余力,
拼尽所有。
神奇超市
最近一段时间,
比天气还热的,
恐怕就是 24 小时无人超市,
上海首家无人便利店刚被热 " 爆 " 了,
马云的无人超市便冉冉升起。
上海首家无人便利店,虽有空调,室温仍高达 40 ℃,里面的甜甜圈因高温软化,店外撑起的两把遮阳伞也无济于事,最终商家决定暂时关店,调整硬件设施。
依靠大数据,
进店、选购、走人,
经过大门自动结算,
尽可能用技术便利、服务他人。
马爸爸的无人超市牛的一比,
但说起用大数据开超市的第一人,
恐怕还得算这对 80 岁的老夫妻,
早在 35 年前,
他们就已经把 " 大数据 " 玩得炉火纯青。
距离日本仙台 30 分钟的小山城,住着不过 4000 人,一家外表再普通不过的小超市坐落其中,神奇的是,营业前 15 分钟,冒着严寒的人们便已经排起长队。
今天这里并没有打折促销活动,
吸引人们大早爬出被窝排队,
是因为这里的熟食太好吃。
销量最好的豆沙馅甜味牡丹饼,
1 美元一块,单单这一个饼,
每年就能卖出 285 万日元,
一年下来这家小超市,
总营业额高达惊人的 7.8 亿日元。
被人们惊呼 " 零售业的奇迹 "。
经营这家小超市的
是一对 80 后老夫妻
圭司和佐藤澄子,
当初他们做这家超市,
纯属走投无路的无奈之举。
44 岁,
众多人家业渐丰的年纪,
夫妻俩经营的快递却不幸破产,
不仅如此,
还欠了人家一屁股债,8000 万。
求爷爷告奶奶,
总算经得债权人同意,
从亲戚朋友那凑来一点钱,
在自家楼下开个小超市,
打算通过做点小生意还债。
最初 " 精明 " 的两人,
为了吸引客人,
花大力气搞活动,
很多商品平价甚至亏钱卖,
这样的经销策略让小超市人气爆棚,
夫妻俩高兴地重燃生活的希望。
然而一段时间经营下来,
他们发现这不过是一场空欢喜,
" 有人气,不代表能盈利 "
占到便宜的客人在他家活动结束后,
义务反顾地投入其他大超市。
回头客一个没有,
债,
更是雪上加霜。
生活如何继续?
两人卖掉房子、保险,
整天吃超市快过期的食品,
孩子学费交不出,
被迫退学,做起了店里的收银员。
然而还有晴天霹雳,
妻子日久劳累心脏病发,
躺在床上的她,
还放心不下一家人生活的希望
趴在丈夫耳边不停嘱托
" 帮我照顾好商店 "
那一刻颇受触动的圭司,
想起了两人初遇时的约定:
这一生, 要拼尽全力,不留遗憾。
从那一刻起,
他不给自己任何休假的时间,
只为保证商店的运营。
妻子不顾自身安危,
医生告诉她至少要卧床休息一周,
她三天便出院跑回超市。
而生活
似乎总会给那些
拼命挣扎出绝望的人一线生机。
澄子的生机是一捆菠菜。
一次她在整理货架时,
听到有人抱怨菠菜实在太难料理,
看着货架上一包包卖不出去的菠菜,
她想做一个大胆尝试。
与其眼睁睁看着菠菜过期,
不如把棘手难料理的菠菜做成熟食,
死马权当活马医。
没想到料理成熟食的菠菜大受欢迎,
一位客人甚至专门跑到后厨,
不停地对她表示感谢。
那时极少有超市经营熟食菜肴,
敏锐的澄子洞察到了商机,
她决定从这一点切入尝试。
拼尽全力从来不是说说而已,
每天凌晨 1 点,
人们还沉睡在梦乡的时候,
她已经起床开始准备熟食。
所有食材只挑最新鲜的,
赏味期只有短短 24 小时,
不加任何防腐剂。
单是新鲜远远不够,
什么叫做到极致?
当时日本只有高档餐厅
才会把食物单独分开煮,
家常菜才不会如此,
澄子不偷懒,她坚持一样一样分开煮。
最后再把煮好的食材,拼盘摆出。
可就算做到这样,
很多客人依旧不买账,
甚至有家庭主妇毫不客气地指出:
你做的熟食太难吃,
还不如我在家做的。
澄子面对这样的指责从不生气,她微笑着面对每一位客人,事后还会一个个打电话 " 拜访 ",认真听取建议:客人抱怨蛋卷盐放太多时,下次她会少放盐。
" 即使是最小的要求,都一 一采纳 "
连丈夫都自愧不如,
忍不住赞叹:
没有多少超市店主会这么做,
但她这样做了。
把顾客当亲人,
" 想想你的母亲、妻子、丈夫爱吃的食物,
这种感觉非常重要。"
天天都在琢磨客人爱吃什么的澄子,至今已经设计出 500 种熟食。
前面提到的豆沙馅甜味牡丹饼,
更是如此,
为了保证最佳口感,
糖度丝毫不差地控制在 40%,
在这个甜度,
才能激发红豆的香甜。
或许你想象不到,
这样一家偶然因为菠菜
而崛起的小超市,
把日本的熟食规模从 80 亿,
带到了 800 亿美金。
日本的商超,便利店,
正是受到他们的启发,
开始做熟食。
妻子这么拼命,
圭司从来也不闲着,
每天凌晨五点,不管刮风下雨,
他都准时出门扫地,
从家门口一直扫到公交站牌,
足足 100 多米。
" 因为这是顾客来的路。"
扫完地,
拿出纸和笔,
认真记录下当天的天气,
销售量和客人数量,
35 年,从未间断。
三十五年,一秒讲完的几个字,
背后却是日日夜夜无数的磨难与坚持。
也正因如此,
现在他能根据天气状况,
准确判断出当天的客人数和销量,
纪录片拍摄的那天飘着雪,
圭司看了一眼外面的天气:
今天的熟食减少 30%
记者质疑,
但结果却让人大跌眼镜,
不多不少,
当天的熟食恰好卖完。
当然偶尔也会出现判断不准的情况,
这时厨房的控就会起到极大的作用。
员工看到某样熟食卖完了,
便互相协调:
" 再做两盒六个装的牡丹饼,只要两盒。"
保证新鲜,没有任何库存。
客人吃到的都是最新鲜的美食。
理解了客户的消费习惯,
避免浪费的同时,
又确保薄利多销的良性收入。
从摇摇欲坠几乎倒闭,
到每年营业额达到 7.8 亿日元
只有 35 名员工的这家小超市,
一跃成为日本零售界的典范。
不论是当地客人,还是外地客人,
都愿意排队进店选购他们心仪的美食。
如今因为心脏问题,
妻子装上了心脏起搏器。
难受的时候连胳膊都抬不起
80 岁高龄的她还是坚持每天到店里,
" 看到不整洁的货架,我就会不舒服。"
丈夫则十分注重细节,
一瓶饮料放歪了,
他都要弯下腰虔诚地摆正,
" 我想帮顾客把一切都安排好,
当你忘记顾客微笑多重要时,
食物再好的味道,也就不对了。"
夫妻两人就凭这样的微薄之力,
不知不觉 35 年间改变了一个行业,
如今超过 600 家大型超市,
派管理人员来这取经。
夫妻两人毫不吝啬,
大方说出经营的秘诀:
简单到每个人都懂。
做出点好的产品。只要你做到这一点,销量和利润自己就跟上了。
一个能让每位顾客开心的人,我认为这就是最重要的,这就是一切。
传授完经验,他们会站在门外客气鞠躬送走每一位高管。
有人认为这是 " 屁话 ",根本不是什么秘诀,因而派人偷学 500 多种熟食菜谱,结果三十多年过去了,没有一家能够超越,神奇依旧是神奇。
圭司最后总结道:
" 不管做什么,
明确目标,
然后全力以赴,取得成果。
这就是职业人员。"
可现实中很少有人傻乎乎地这么做。
尽力而为
和全力以赴的最大差别正在于此,
尽力而为是力所能及的苟且,
全力以赴是在所不惜的执念。
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