据了解，酷骑单车的押金是 298 元人民币（可退），车费方面，采用分时计费的方式，根据车辆版本的不同，计费方式有
0.3 元 /30 分钟、
0.8 元 /30 分钟、
1.5 元 /30 分钟几种，手动关锁结束计费，再次开锁则重新计费。记者在国家企业信用信息系统查询到，酷骑（北京）科技有限公司于 2016 年 11 月注册，注册资金 10 亿元人民币。今年 6 月，酷骑宣称，目前已在北京、上海、广州、深圳、天津、长沙、西安、太原、石家庄等 50 多座城市共投放超过 100 万辆单车，累计注册用户超千万。2017 年，酷骑预计在中国投放 800 — 1000 万辆单车，走进 200 座城市，基本覆盖全国一二线城市和百分之五十的地级市市场。按照每辆车的押金为 298 元，以投放量推算，酷骑的押金总额约
2.98 亿元。
酷奇客服电话__多个城市“酷奇”单车押金难退_客服电话难打通
8 月 23 日下午，深圳市交委决定在全市开展互联网租赁自行车规范管理整治行动，并针对企业提出十条规范要求，其中第七条规范要求企业于 8 月 30 日前通过 APP 向社会公开注册地开立用户押金、预付资金专用账户以及合作银行对资金的管情况。媒体报道显示，6 月底，酷骑单车与民生银行就押金管等问题，达成战略合作。随后酷骑单车媒介专员表示，目前双方处于技术对接阶段。但记者咨询民生银行方面获悉，双方曾就合作事宜进行商讨，但截至目前，双方未开展任何实质业务合作，民生银行未与该公司签署任何资金保管、管协议，该公司的保证金存款也未在民生银行存放。民生银行与酷骑单车曾就合作事宜进行商讨，但截至目前，双方未开展任何实质业务合作，民生银行未与该公司签署任何资金保管、管协议，该公司的保证金存款也未在民生银行存放。
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截至记者发稿前，张先生的押金已经成功退还，然而对于酷骑方面的说法，张先生则表示不能接受：" 发声明到现在还是有很多人退不了款，作为一个互联网企业，这样的技术运营能力及硬件水平都令人担忧。" 而对于酷骑系统升级的说法，不少网友表示已失去对品牌的信任度，" 建议把上线新功能的技术人员调去退押金。" 同时，有用户表示拨通客服电话之后即可成功退款，但余额不予退还。记者将持续关注事件进展。酷奇客服电话__多个城市“酷奇”单车押金难退_客服电话难打通
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