理发店会员卡: 刚充了会员卡美发店就关门,卡里的钱咋办?

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4 月 10 日,记者来到位于浦口区新华西路的店内,在收银台贴了一张告示:富源会员卡、疗程卡,可在本店继续使用,有效期为两个月,截止日期为 5 月 25 日。" 华人街 " 的工作人员告诉记者,原先富源会员卡可以使用。如果希望两个月后还可以使用会员卡,就需要转成华人街的会员卡,需要再往卡里充值。

富源美容美发是南通的一家公司,近期在南京的门店不是关门就是改头换面。记者在网上搜索发现,南京只有 10 多家富源美容美发。记者来到位于王府大街的一家富源美容美发店,店面已经全部搬空,只剩下门头还在。新租户告诉记者,富源已经关门了,房东将房子转租给了自己,近期并没有市民反映会员卡的问题。在乐山路的富源美容美发店也变成了华人街,工作人员告诉记者:" 如果之前在乐山店办了富源会员卡,现在还是可以在店里用的,但需要重新充值。" 其他的富源美容美发店,有的联系电话无法接通或停机,有的甚至没有电话。

南京浦口区市场督管理局盘城分局的执法人员在接到顾客反映后,也与华人街的工作人员进行了沟通,执法人员告诉现代快报记者,富源美容美发将店面转让给了华人街,在富源办的会员卡,华人街是没有义务让其继续使用的。但通过沟通,华人街的工作人员也为了留住老顾客,允许了富源会员卡的使用。" 我们也在联系富源美容美发的负责人,电话一直不接,对营业执照也进行了管。目前的三起投诉金额都在 1000 元左右,我们正在做协调工作。"

理发店 " 跑路 " 的情况屡见不鲜,现代快报记者了解到,《江苏省消费者权益保护条例》将在 7 月 1 日起施行,其中就规定,经营者停业、歇业或者变更经营场所的,应当提前一个月通知已交预付款的消费者,并按照规定承担责任。经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排,不或者不按照约定商品、服务,又无法联络的,视为欺诈行为。

(编辑 余爽)

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