以下是的一些我们精选的淘票票客服： 淘票票与猫眼要在 B 端开撕？

昨日晚间，淘票票官方微博发布了一条信息，淘票票专业版将公布新的版本。在新版本中，淘票票将向合作伙伴开放数据平台，披露影片营销费用的实时支出情况和具体流向，其票补数据可以精确到每日与城市的具体额度。

按照淘票票公开信的说法，淘票票的 " 片方合作伙伴可自行登录查看影片实时票补数据 "、" 针对行业票补数据不透明现状，淘票票结合自身大数据及产品优势，率先以透明化、开放化和智能化的新基础设施产品，服务电影行业 "。

壹娱观察（微信 ID:yiyuguancha）记者昨日查看淘票票专业版，并未发现能在哪里看到票补的数据。随后阿里影业方面告知壹娱观察，该功能目前只对合作的片方开放，即是一项 2B 的功能，普通用户并不能看到相关数据：" 对片方数据透明化只是淘票票专业版 App 打造电影营销新基础设施的第一步，随着数据和运营的透明化程度不断提高，淘票票专业版 App 接下来还将实现片方订制、智能营销等更多功能。"

一位发行人士告诉壹娱观察，淘票票之所以在公开信中使用 " 不透明现状 "，是因为之前与几乎所有的网络售票平台都会在片方的票补费用上做手脚，比如说片方给了平台 5000 万的票补账款，平台只用 4800 万来做票补。一家发行公司高层告诉记者，一些片方甚至逐渐因此而不再与票务方合作票补活动，但是很多片方迫于无奈也睁一只眼闭一只眼，默许这种灰色收入的存在。

在太合副总裁邱洪涛看来，淘票票目前的这种动作，对于规范行业整体的秩序是有好处的。他说：" 既然淘票票表了态，其他竞争对手应该也不得不跟进。"

随着猫眼吞并娱票儿的网络售票业务，当前淘票票所面临的竞争已经所剩无几，可以说其只剩猫眼一个竞争对手。而猫眼娱票儿合并完成后，其超过 50% 的网络售票占比一举超过刚刚在暑期档宣布成为头名的淘票票，始终保持 " 进攻阵型 " 的淘票票，自然并不甘心。

淘票票的这种表态，无疑也是一种针对性的实力展现。" 我亏损，但是我有钱，而且我也不想挣那些小钱，我瞄准的是整个行业更多的资源。" 一位业内资深人士如是评述。

淘票票的动作，也展现出当前票务市场竞争格局下的两个行业特点：

其一是此前数十亿规模烧钱票补的票务平台已经不再在此大量投入，我们在市面上能看到的低价票，票补基本都来自于片方；

其二是淘票票与猫眼的竞争，已经不会在争夺市场份额上，而是进入到争夺中上游的市场资源上，即由 2C 向 2B 方向的转变。

为什么不在 C 端竞争？有了微信端入口的猫眼背靠着腾讯，淘票票则背靠着阿里，短期内双方谁也不可能把谁的市场彻底蚕食，亦看不到合并的可能；再者娱票儿的出局则证明了 C 端是一个有钱就能将占比拉起来的市场，但是占有市场份额在当前并不能带给网票商带来实际的收益，此时在 B 端发力明显会是更好的选择。

" 对于猫淘的竞争来说，相比起淘票票，猫眼在网票方面有先发优势，且用户粘性也更好，因此淘票票去笼络上游资源算是相对差异化的竞争，不仅能看到更多流量变现的可能性，而且也是其水电煤战略落地的一种方式。" 上述资深人士告诉壹娱观察。

阿里影业今年的半年报也可以看出，虽然持续的票补带给阿里影业业绩压力，但是针对 B 端的宣发业务已经可以为公司带来大量收入。在今年上半年阿里影业实现的 10.62 亿元营收中，互联网宣发业务的收入达到了 9.139 亿元，占比超过了 85%；与此同时，阿里影业上半年净亏损 4.85 亿元，亏损额相较于去年同期的 4.66 亿元进一步扩大，上半年在淘票票上将近 12 亿元的推广补贴费用，成为了阿里影业亏损的主要原因。

" 现在双方的竞争已经开始更看重 B 端了。争抢 C 端只能靠票补，但是如果服务好 B 端，笼络到更多资源，对于猫眼和淘票票来说都更利于其未来在电影产业的中上游谋取利益。" 一位网票商内部人员在接受壹娱观察（微信 ID:yiyuguancha）采访时说道。

来源：壹娱观察 作者：师烨东

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