控设置不到位 , 车辆在停车场被刮擦又遍寻无主 , 停车场到底是否应该对此负责呢 ? 对于小区停车场 , 湖南金州律师事务所合伙人邢鑫律师表示 :" 根据《物业管理条例》第四章第三十六条 : 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定 , 相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同约定 , 导致业主人身、财产安全受到损害的 , 应当依法承担相应的法律责任。

一般情况下 , 在小区停车场 , 业主车辆受到他人刮损 , 是由侵权人直接赔偿 , 无需物业公司赔偿。但是 , 当无法找到直接侵权人的时候 , 如果小区物业没有尽到物业服务合同约定的义务 , 导致业主车辆被刮 , 物业公司应当承担一定的责任。业主在物业公司未尽到管理义务导致他人侵权造成业主财产损害的情况下 , 可向物业公司主张赔偿责任。

因此 , 物业公司是否应当承担赔偿责任 , 关键要看物业公司是否尽到了相应管理责任 , 对业主的车辆受损是否存在过错。"

商场停车场情况又有所不同 , 他提到 ," 在商场停车场 , 车辆如果被刮损 , 即便停车免费 , 商场依然有责任 , 免费停车位并不等于免于责任。商场如果因为未设置进出停车场车闸、进出商场停车场及停车区域均未设置有效的控、驶进驶离车辆无保安人员引导、无法找出肇事车辆或者人员等行为 , 均未尽到《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十八条 ,《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的安全保障义务 , 理应赔偿车辆因此遭受的损失。"

之所以地面停车场控远远多于地下停车场 , 长沙市公安局天心分局团委书记彭勇解释 :" 地面公共区域已覆盖‘天网’ , 所以控较多 , 但小区地下停车场不属于公共区域 , 其控安装由物业公司及业主委员会内部决定。刮擦事故频发的话 , 小区物业就要及时完善相关配套设施 , 加强巡逻管理。" 同时他还建议 ," 车辆被刮擦后 , 车主应及时报警。另外 , 过道停车容易造成刮擦事故 , 车主平时最好将车停放在指定位置 , 停放车辆时注意控位置和朝向。" ( 何萌 )

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