我们在世界各地有 200 万的员工，通过平台，我们的员工可以配送服务。如果员工与顾客住在一个区域和小区，那么员工可以接受其同小区顾客的订单，配送服务。对我们来说这是非常大胆的尝试。

也许，大家最近也听说沃尔玛和谷歌进行了合作。现在，顾客可以通过使用 Google Home 人工智能语音来在网上进行下单，沃尔玛就会在一小时内进行配送。这种合作使我们的创新更加激动人心。

在中国，创新是有所不同的，中国正在占据领先地位，是零售变革的前沿。比如说社会商业，中国的社会商业已经发展成熟，有直播、小程序等等，这些是非常好的机会，我们也在利用这些渠道。但在美国，我们没有这些平台。至于移动设备，上个月我们 90% 的销售都是通过移动设备完成的，将近是美国的两倍。中国的顾客能更快，更深入地适应这些技术，这也是我们对于未来所学到的。

所以，我们也在适应。在过去的一年中，我们在中国上线了 7 个新的电子商务渠道。通过这些业务，我们将沃尔玛的商品带给那些有需求的客户，通过京东商城、京东全球购和京东到家等平台。因此，顾客在过去的一年里可以通过多种渠道找到沃尔玛商品。拿生鲜来说，我们和京东到家建立了日益密切的合作，同时我们也与新达达建立了合作关系。为什么呢？我们认为顾客购买生鲜食品，一定想收到最新鲜的食品，也必定建立在对食品的来源和供应商的信任之上。我们现在有 138 商品，通过京东到家来配送，但这只是开始。我们会不断扩大，做到更大的规模。现在有许多公司在做这个领域，也有一些在做线上布局以及和配送服务。但事说实话，这并不是一件容易的事情。

我们的合作伙伴——京东，已经取得了很大的成功。京东能激起顾客的基情，能建立很好的顾客信任，拥有质量优质的商品。因此我们也非常荣幸与京东及京东到家为顾客一个全新的 O2O 购物节。顾客可以通过多种渠道进行购物，比如商店，京东以及京东到家。

我们意识到零售变革在不断进行，沃尔玛也希望一直保持领先状态。在全世界范围内，我们推出移动支付，使我们的顾客以及山姆会员不用排长队进行结算，我们致力于结束排队结账的结算模式。微信已经成为人们生活中很重要的一部分，我们也支持微信支付。在我们的山姆会员店，顾客可以使用微信来支付。微信让我们的生活变得更加便捷，也成为生活中的一部分。

在过去 52 年间，沃尔玛已经成为零售行业创新和变革的一部分。我们意识到零售行业会一直变化，在未来十年内，我们将会呈现一个更好的沃尔玛。我们会一直秉承三个理念：以顾客为中心；保持敏捷行动和快速发展；失败后仍能继续向前。

Sam Walton 曾说：" 你不能只做那些能应付的事情，周围其他事情都在变化。要想真正的成功，就要走在变化的前沿。"我们的行业从未也从不会停止变革，我们要走在变革的前沿，来引领变革的发展。所以，我们在不断尝试，不断改变。我们非常高兴能在中国参与这场变革，我们相信零售行业将迎来新的曙光。谢谢大家。