中国移动宽带支持通过网上营业厅与实体营业厅两种渠道办理业务。移动宽带停机以后，每月均收取10元停机费用。

网上营业厅办理方法如下：

打开移动网络营业厅。登陆个人账户，此账户必须为办理宽带时预留号码的账户。登陆成功以后，在服务界面选择”宽带“。进入宽带信息界面后，下拉选择”办理宽带暂停业务”。获取验证码，输入验证码即可。