此次调查主要对车辆覆盖率、车体质量、车身设计、品牌推广活动、押金计费、APP 使用和其他七大方面的近 80 个因素进行考察，其中，车辆覆盖率是影响综合推荐指数的主要因素，而车身设计和车体质量同样也是影响消费者推荐的重要考虑因素，同时，消费者对各共享单车服务的态度是中立的，这表示共享单车服务的各项服务有待进一步提高。

市消委会指出，押金费用是不推荐的主要原因，押金 / 费用推荐率所占比重相对较大，可见在押金方面是消费者使用共享单车重要参考因素，合理设计押金 / 费用标准，可以提高消费者的推荐指数。

现场工作人员进行调查。

调查显示，有 65% 以上的消费者会同时使用 2 个及 2 个以上品牌共享单车，地铁 / 公交至公司 / 家是共享单车最多的使用场景。市消委会呼吁，在共享单车在服务过程中应加大对共享单车使用规范及交通安全的宣传，增强用户文明用车的意识，并合理规划方便消费者使用的投放点，标准停放共享单车，防止城市资源的浪费。

深圳晚报记者 李瑶娜 编辑 李怡天 实习编辑 章依斐

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