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由于降雪,G2811 次到达终点站上海虹桥站时已经晚点 2 个多小时,折返 G2812 次直到 20:05 才开车,始发晚点近 4 个小时,这就意味着从这趟列车要在夜间运行。
开车不久,旅客纷纷睡去。乘务员们却不敢丝毫懈怠,踮着脚尖在车内走动,因为怕脚步吵醒熟睡的乘客。每到一站前,她们都到座位旁边,轻声唤醒要下车的旅客。
1 月 5 日凌晨 5 点 26 分,G2812 次列车邯郸东站刚刚开车,一名儿童发烧 39 度,必须广播找医生。连续几次广播,都没有医生赶来,列车长刘晶晶、乘务长马莉一趟一趟疾步穿梭于车厢之间,拿来退烧贴给孩子贴上,采取物理降温的方式帮助孩子降低体温。
1 月 5 日 6 点 23 分,G2812 次列车稳稳的停靠在石家庄站台,旅客向乘务员真诚道谢:" 小姑娘,你们一晚上都没有睡觉,一直在在我们周围,一致在帮助旅客,坐你们车,列车虽然晚点了,但是我们很安心,真的谢谢你们!"
(编辑:史赞赞)
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