2016 年 11 月 18 日，江门某生物有限公司组织老人茶话会，活动中钱老伯被自称是国家级老中医的 " 医生 " 诊断出患有肾中，肝上火等症状，并乘机推荐其购买熊之源牌 " 熊胆汁 "，钱老伯花了 74580 元买了 5 盒。回家后，钱老伯要求退货遭对方拒绝，无奈之下投诉至江门市消委会。据调查，所谓的熊之源牌 " 熊胆汁 " 实为四川省资阳市某有限公司生产，主供制厂作原材料用途，尚未有成品直接供应市场。经消委会工作人员努力，最终商家同意全额退回钱老伯的 74580 元货款。

【省消委会说法】

省消委会提醒老年消费者，在保健产品消费过程中应注意：一是要分清保健食品不是品，它虽然对身体可能有某些调理或保健作用，但对疾病不具备疗效。购买前应注意商品外包装上的批准文号是 " 准字号 " 还是 " 卫食健字号 "，不要将保健食品误认为是品购买。二是理性对待商家的促销活动，应根据自身健康状况有针对性地选择，不要盲目跟风或轻信街头巷尾来历不明的讲座及产品推销，谨防不法商家以免费试用、赠送产品等伎俩诱骗消费；对推销产品的一定要提高警惕，不可草率相信口头承诺。三是购买保健食品应到信誉较好、证照齐全、有固定经营场所的正规销售商店购买；详细阅读使用说明书，确定产品的保健功能，并向医院医生请教，在专业人士的指导下服用。四是索要和妥善保管购物和相关凭证，注意核对凭证内容。若发现权益受到损害，及时到当地消费维权部门投诉或向有关行政部门申诉、举报。